Програма «Прозорі міста» продовжує аналізувати, наскільки прозоро та підзвітно очільники міст комунікують результати своєї роботи. Через постійні безпекові виклики міським радам доводиться шукати нові, незвичні рішення для збереження діалогу з жителями громад. Приклад Івано-Франківська заслуговує на окрему увагу через нетривіальний формат звітування. 

24 червня Руслан Марцінків публічно прозвітував перед громадою. На початку заходу містянам показали коротке відео з підсумками роботи мера і міської ради, яке згодом оприлюднили на офіційних сторінках у соцмережах. Під час події він також розповів про підтримку Збройних Сил, допомогу постраждалим від обстрілів, питання громадського транспорту, інфраструктури тощо. Далі Марцінків нагородив військових, ветеранів і працівників комунальних служб, а завершився день виступом співачки FIЇNKA та інших артистів.

Позитивні практики

По-перше, міський голова виконав нову норму закону, яка зобов’язує очільників муніципалітетів звітувати про свою роботу щонайменше двічі на рік. Цей звіт стосувався першого півріччя 2026-го. Для порівняння: кияни з 2022 року все ще чекають на бодай один публічний звіт міського голови, а франківці зустрілися з очільником міста через сім місяців після попередньої події. 

По-друге, були забезпечені завчасність та доступність матеріалів. Анонс події на офіційному вебсайті міськради опублікували заздалегідь — за два тижні до заходу. Інформацію про звіт поширили й у локальних медіа. Текстовий варіант звіту з’явився завчасно у розділі «Річні звіти». 

Також варто відзначити зручний час та цікаву локацію заходу. 18:00 — оптимальний час, щоб працюючі містяни мали змогу долучитися після робочого дня. Звіт відбувся на стадіоні «Рух», і, за словами міського голови в ефірі місцевого телеканалу, на події зібралося понад 3 000 осіб. Торік Руслан Марцінків звітував у обласній філармонії. 

Водночас безпосереднього блоку запитань і відповідей під час звіту не було. Натомість міська рада організувала інший спосіб збору зворотного зв’язку від громадськості. Згідно з офіційною інформацією та повідомленнями у медіа, на вході розмістили скриньку, де можна було залишити свої запитання та пропозиції. Очільник міста пообіцяв провести прямий ефір та відповісти на отримані питання.

Врешті, після події повідомлення про проведений звіт з’явились в офіційних соцмережах Руслана Марцінківа та міської ради, а також були поширені у багатьох локальних ЗМІ. 

Що можна покращити?

Попри загалом позитивний кейс звітування міського голови, радимо Івано-Франківську та іншим містам звернути увагу на такі моменти: 

• Оновлення Статуту громади. Статут територіальної громади Івано-Франківська в головному меню вебсайту — у редакції 2015 року. Він містить застаріле положення про звітування міського голови один раз на рік. Під час розробки нової версії Статуту радимо закріпити нові норми щодо звітування, щоб закріпити практику у нормативних документах. Нагадаємо, експерти програми розробили пакет типових положень, які громади можуть використовувати як готове рішення або адаптувати під свій контекст.
• Інформативність анонсів. Анонс звіту повинен інформувати не лише про дату та час проведення події. Туди варто додавати також посилання на текстову версію, онлайн-форму збору питань та лінк на майбутню трансляцію заходу.
• Забезпечення прямої трансляції. Онлайн-трансляції заходу не було, тож частина мешканців не могла долучитися дистанційно. Варто в майбутньому організовувати стріми, адже це дозволяє покрити ширшу аудиторію та сприяє інклюзивному діалогу.

На піврічному звіті Руслана Марцінківа не забезпечили безпосереднього спілкування з громадськістю, але міська влада зробила крок назустріч містянам і продемонструвала готовність продовжувати діалог. Не лише в Івано-Франківську запроваджують нетипові методи взаємодії з громадськістю під час офіційних звітів: у Мукачеві, наприклад, створили електронну таблицю з отриманими питаннями та письмовими відповідями. 

Експерти програми відзначають такі спроби забезпечити комунікацію влади з мешканцями та будуть стежити за подальшими діями міської ради, зокрема за проведенням обіцяного прямого ефіру з відповідями на зібрані запитання. Радимо належно анонсувати цей стрім на всіх офіційних ресурсах та зберегти його запис у відкритому доступі. Справжня підзвітність неможлива без проактивної позиції влади.

Нагадаємо, нещодавно програма оцінила звітування міських голів двох міст Волині. Міські очільники Ковеля і Нововолинська знайшли вдалий підхід до звітування — замість одного формального заходу вони провели серію зустрічей із громадою.